Ein Workshop bei Eniteo.de (Derivateportal der DZ BANK AG aus Frankfurt) liegt hinter uns. Ziel des zweitägigen Workshops war es, die bereits vorhandenen Aktivitäten auf Social Media Kanälen zu evaluieren, zu optimieren und dem Redaktionsteam generell ein Bewusstsein für neue Anforderungen von Social Media (Marketing) zu geben. Es folgt nun eine mehrmonatige Betreuungsphase. Unabhängig vom eigentlichen Inhalt, hat der Workshop unsere Philosophie bestätigt, dass „Beratung“ im Social Media Kontext eigentlich unsinnig ist.
Vielleicht ist es spitzfindig. Nach landläufigem Verständnis impliziert das Wort „Beratung“, dass dem Unternehmen der Weg aufzeigt wird, den es zu schreiten hat. Unternehmensberater nehmen Entscheidungen ab oder entwickeln z.B. neue Geschäftsideen. Das Ziel vieler Beratungsfirmen und PR-Agenturen ist, sich unabdingbar zu machen.
Aber ist dieses System mit Social Media vereinbar? mehr...