Social Media Konzepte, Betreuung, Workshops
Social Media ist unser Alltag. Wir sind mittendrin, statt nur dabei und gestalten die Szene seit jeher mit. Mit Insiderwissen und Erfahrungen, die wir in den Jahren der Social Media-Entstehung gesammelt haben, können wir nützliche Kommunikationskonzepte entwickeln und individuell an die Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens anpassen. Zudem bieten wir Workshops zum zweckgerichteten Umgang mit Social Media an.
Betreuung
Wir betreuen Sie so, dass Sie selbständig auf Social Media Kanälen aktiv werden können. Unser Ziel ist es, uns mittelfristig überflüssig zu machen. Denn idealerweise steht im Ergebnis der Zusammenarbeit eine Struktur, mit der Sie alle Kommunikationsaufgaben selbst lösen können. Wir betreuen Sie unabhängig, strukturieren den Dialog zwischen Unternehmen und Kunden und geben Ihnen den "Blick von außen" auf die Kundenkommunikation.
Wir stellen dabei kein bestimmtes Tool in den Vordergrund, sondern ermitteln offen die jeweiligen Bedürfnisse. Wichtig ist es, ein konkretes Ziel zu formulieren und die passende Strategie dafür zu entwerfen - aus einem riesigen Pool werden anschließend die richtigen Mittel ausgewählt und zum Einsatz gebracht.
Unsere Social Media Leistungen
- Einsteiger-Workshops und Seminare
- Entwicklung von Kommunikationsstrategien über Social Media-Kanäle
- Social Media-Kampagnen für z.B. Produkteinführungen, Erinnerungswerbung oder Imageveränderungen
- Gestaltung, Konfiguration und Redaktion von Profilen, Accounts und Kanälen
- Konzeption, Gestaltung und technische Umsetzung von Kommunikationstools (z.B. Weblogs)
- Entwicklung von Social Media-Leitfäden und Kommunikationsrichtlinien für Mitarbeiter
- Social Marketing / Social Media Marketing
- Social Media Monitoring
Mehr dazu finden Sie in unserer Social Media Schmiede